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可以在12315微信小程序上面投诉
投诉之前你需要知道商铺对应的公司主体,以及公司的注册地所属工商局。
京东查询第三方店铺对应公司主体如下,如果是京东自营店公司主体是:北京京东世纪贸易有限公司
先打开店铺的详情,点击证照信息
点开之后就是公司详细的信息以及营业执照的副本
再到微信上面搜索微信小程序12315
打开小程序,按照要求注册个人信息再打开小程序
点击我要投诉
输入你要投诉的公司,后面还有一些流程按照上面的要求填写或者是选择。具体情况如实填写
如果商家是卖假货出了能投诉还能举报,除了投诉卖家还可以连带着一起投诉京东商城。
投诉完毕之后,等一两天平台显示受理了之后商家公司所在的工商局会去处理这个事情,这个过程中你会接到工商局的 *** 的,具体情况如实说明。开始是商家和你协商,协商成功后商家会给工商局反馈,工商局也会给你打 *** 核实,协商完成投诉就会自动完成。如果协商不完成工商局就会进行调查。
如果商家是卖假货还可以额外举报。
[img]1.拨打“4006065500”JD.COM *** *** 进行投诉。2.如与JD.COM平台 *** 协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JD.COM总部在京,即“010-12315”。3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。4.如果以上 *** 都无效,你可以向JD.COM总部工商局投诉。5.如对当地工商部门的处理有异议,也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然,除了向JD.COM平台 *** 和12315投诉,还有以下渠道:1.利用媒体平台进行投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohu.com等。2.申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。
1、通过拨打“4006065500”京东 *** *** 进行投诉。
2、与京东平台 *** 协商无果时,可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号+12315,京东总部位于北京市,即“010-12315”。
3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。
4、当以上 *** 都尝试无果的情况,可以向京东总部的工商局进行投诉。
5、若对当地工商部门的处理有异议,也可以向国家工商管理局申请行政复议。
当然除了可以向京东平台 *** 和12315投诉,还有以下渠道:
1、利用媒体平台进行投诉,例如如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。
2、申请消费仲裁去发起集体诉讼,如有网友有共同需求的,可以共同联系,发起集体诉讼。
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