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上海银监局金融消费者投诉 *** :021
38650160(工作时间人工接听,非工作时间录音自动接听)。上海银监局接访时间:星期一、三、五上午9:30
11:30,下午1:30
4:30,节假日除外。上海银监局接访地点:上海市浦东新区合欢路35号上海银监局公众教育区。上海金融办24小时投诉 *** 是12363。
金融办即地方 *** 金融服务办公室的简称。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。
金融办公室是代表地方 *** 负责金融监督、协调、服务的办事机构,其主要工作职责为:
1、贯彻执行党和国家有关银行、证券、期货、保险、信托等金融工作的方针政策和法律法规,以及地方党委、 *** 有关地方金融工作的政策和各项决定、决议等,督导、检查落实执行党委、 *** 有关金融工作的重要工作部署,引导鼓励和支持各类金融机构的改革创新、拓展业务,加大对地方经济和各项事业发展的支持;
2、研究分析宏观金融形势、国家金融政策和本地区金融运行情况,制定本地金融及金融产业发展的中短期的规划和工作计划,提出改善金融发展和安全环境的意见和建议,加强对金融业、证券业、保险业的服务,促进地方经济协调发展和稳定。
上海市银监局银行业消费者权益保护处主要职责:
1.根据银监会的授权,研究制定辖内银行业金融机构消费者权益保护政策实施细则和规定;
2.协调推动建立并完善辖内银行业金融机构消费者权益保护工作机制和消费者投诉处理机制,并进行监管评估、检查和依法纠正、处罚不当行为。
3.负责指导辖内银行业金融机构案件防控、安全保卫、重大突发事件报告以及非法集资风险和电信 *** 新型违法犯罪活动防范打击工作。
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中国 *** 的举报 *** :010—88060082 和 010-88060055 拨打 *** 的人比较多,可能一时间打不通,但是可以一直等,总有个 *** 会接的到的
拨打12315向当地市场监督管理局投诉或线上登录全国12315官方平台上投诉或举报。或参照《中华人民共和国民法典》以下条例。
之一百四十八条
之一百四十九条
之一百五十二条
与自身遇到的情况实际相吻合的条例,进行 *** 。
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