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你好,不知道你是用的我们的哪个软件,我们公司客户使用较多的交易软件是博易大师和文华财经,我分别给你说明出现这种情况对应的解决办法。
首先,账户开好之后需要下一个交易日才能登陆交易,非交易时间如下午收盘结算的时候期货公司的服务器是关闭的,也是无法登陆的。
文华财经软件如果出现这种情况,可以在登陆的时候点击“优选交易网管”,选择网速较快的服务器;
博易大师移动 *** 客户也有可能出现这种情况,建议客户下载我们的“博易大师全网通版本”,就没有问题了。
以上办法还是不行的话,可以远程给你看看出现这种情况的具体原因。
[img]在交易时,如软件有此报错,表明没有对应该交易所的交易权限,一般出现在交易中国金融期货交易所的期货合约、期权合约或者是上海国际能源交易中心的期货合约。
有两种可能,一,可能是 *** 连接问题,该报盘数据没有连接到银行,数据没有及时更新,
二,可能是你的转账没有在期货交易时间内操作,所以会有这样的提示,建议在交易时间内交易。
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