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指综合交易平台(Comprehensive Transaction Platform)简称CTP。
CTP,是专门为期货公司开发的一套期货经纪业务管理系统,由交易、风险控制和结算三大系统组成,交易系统主要负责订单处理、行情转发及银期转账业务,结算系统负责交易管理、帐户管理、经纪人管理、资金管理、费率设置、日终结算、 信息查询以及报表管理等, 风控系统则主要在盘中进行高速的实时试算,来及时揭示并控制风险。
综合交易平台借鉴代表了目前国际衍生品领域交易系统先进水平的上期所 “新一代交易所系统”的核心技术,采用的创新的完全精确重演的分布式体系架构,其保证所有输入经系统分布式并行处理后均有确定结果。
能自适应 UDP 可靠多播通讯技术,构建交易系统的核心信息总线,改进了内存数据库的多重索引技术、直接外键技术和高效事务管理技术,并首创了多业务主机同时工作、互为备份和自由加入的集群容错可靠性保障机制,攻克了性能和可靠性关键技术难关,获得 5项软件著作权。
系统并发处理能力强大,委托性能超过 2000笔/秒,软件本身可达 8000 笔/秒,支持同时在线客户并发数为 1 万个客户/秒,且可以通过增加前置机进一步扩充。系统主要面向期货公司,也可用于基金公司、投资公司等进行期货交易。
有以下两种情况
1、客户号或者交易密码输入错误,请确认客户密码是否输入正确,是否开启大小写。
2、选择的服务器站点与其帐号所属系统不符。
如CTP二席帐号必须登录CTP二席交易软件(二席服务器站点),若CTP二席帐号登录CTP主席交易软件(主席服务器站点),则会出现上述报错。
CTP系统能够同时连通国内四家期货交易所,支持国内商品期货和股指期货的交易结算业务,并能自动生成、报送保证金监控文件和反洗钱监控文件。
综合交易平台借鉴代表了目前国际衍生品领域交易系统先进水平的上期所 “新一代交易所系统”的核心技术,采用的创新的完全精确重演的分布式体系架构,其保证所有输入经系统分布式并行处理后均有确定结果,并能自适应 UDP 可靠多播通讯技术,
构建交易系统的核心信息总线,改进了内存数据库的多重索引技术、直接外键技术和高效事务管理技术,并首创了多业务主机同时工作、互为备份和自由加入的集群容错可靠性保障机制,攻克了性能和可靠性关键技术难关,获得 5项软件著作权。
系统并发处理能力强大,委托性能超过 2000笔/秒,软件本身可达 8000 笔/秒,支持同时在线客户并发数为 1 万个客户/秒,且可以通过增加前置机进一步扩充。系统主要面向期货公司,也可用于基金公司、投资公司等进行期货交易。
扩展资料:
CTP综合交易平台(Comprehensive Transaction Platform)是专门为期货公司开发的一套期货经纪业务管理系统,由交易、风险控制和结算三大系统组成,交易系统主要负责订单处理、行情转发及银期转账业务,
结算系统负责交易管理、帐户管理、经纪人管理、资金管理、费率设置、日终结算、 信息查询以及报表管理等, 风控系统则主要在盘中进行高速的实时试算,以及时揭示并控制风险。
部分投资者交易托管: 期货公司仅通过综合交易平 *** 成部分投资者的日常交易,结算仍然由期货公司的自有主系统根据交易所下发的结算文件完成。
为此,期货公司需要为综合交易平台申请至少每交易所一个席位, 此部分投资者的出入金等数据通过数据同步工具实时传给综合交易平台。
每个交易日期货公司完成主系统的结算业务后,需要将此部分投资者的结算数据传给综合交易平台以实现系统间的数据同步。 经纪公司也可以手工在综合交易平 *** 成客户的开销户、费率调整等完成客户数据的同步,而不需要每个交易日进行繁琐的同步数据发送工作。
该方式适用于会员希望进行初期尝试、系统容量不足或者希望给部分投资者差异化服务时。
全部投资者交易结算托管:期货公司通过综合交易平 *** 成全部投资者的开销户、出入金、银期转账、交易、结算、交割、移仓以及保证金监控文件和反洗钱报表报送等全部的期货经纪业务,
并且接受此种方式的期货公司将不用考虑系统升级、期货市场的新增功能及灾难备份系统的建设问题。为此,期货公司需要为综合交易平台申请至少每交易所一个席位,在正式启用综合交易平台进行开展日常业务之前, 还需要为综合交易平台提供以往系统的同步数据。
此种方式能大规模的缩小期货公司的初期投入、完全免除了后续的系统升级及灾备投入,适用于所有希望以服务租用模式来完成期货经纪业务的期货公司。
灾难备份交易托管: 期货公司仅在其自有主系统发生故障时,通过综合交易平台为全部投资者提供紧急交易通道, 并且在其主系统短期内无法恢复正常时也可以暂时通过综合交易平 *** 成结算业务。
为此,期货公司需要为综合交易平台申请至少每交易所一个席位,所有投资者的出入金及用户密码等数据盘中实时传送或在每个交易日结算完成后同步到综合交易平台。
每个交易日期货公司完成主系统的结算业务后需要将全部投资者的结算数据同步到综合交易平台。该方式适用于期货公司只希望获得灾难备份服务时。
参考资料:百度百科-CTP
一、客户办理销户原则上需本人持相关证件通过所在经营单位现场办理销户手续;
二、客户提出销户意愿, *** 人员应首先核对客户的身份信息及其他资料等,确认是否为客户本人;
三、客户无持仓但尚有资金的,需填写《销户出金单》并确认签字后到财务部进行出金,然后填写《销户确认书》,
办理销户手续。如是法人企业的,《销户出金单》除法定代表人或资金调拨人签字外,还需加盖企业公章;《销
户确认书》除法定代表人或开户 *** 人签字外,还需加盖企业公章。客户出金必须划入客户本人或经客户书面授
权的银行账户。特别说明:客户账户当日平仓无持仓的不能办理销户手续。
四、账户上资金为零的客户,可直接填写《销户确认书》,办理销户手续。
五、无法确认《销户确认书》、《销户出金单》的签字真伪的,各经营单位必须通过其他方式如身份证件、影像资料等确认是否为客户本人。
六、客户在《销户确认书》上签字后,经营单位的相关人员(如风控员、经办人等)签字、经营单位负责人签字后将《销户确认书》传真至总部 *** 中心,由 *** 中心相关人员在客户管理系统做销户处理。
七、在客户管理系统中进行销户后,总部 *** 中心将向保证金监控中心提交客户相关销户资料,销除客户的交易编码。
1、期货公司或交易软件错误
不同期货公司之间的资金账号是相互独立的,且环同的期货公司有不同的交易软件,即使是同一款软件,不同公司的版本也是不一样的。因此期货公司或交易软件错误就无法正常登陆期货账号。
2、交易席位选择错误
交易席位分为主席、二席,不同的席位使用的软件是不同的,如果使用不具有相应席位交易权限的软件登陆就会出现"CTP:不合法的登录”的提示。
3、资金账号或密码错误
出现"CTP:不合法的登录”提示的主要原因就是资金账号或密码错误,登陆时一定要仔细检查一下是否填写正确,尤其注意一下密码中字母的大小写。
拓展资料:
综合交易平台(Comprehensive Transaction Platform)简称CTP,是专门为期货公司开发的一套期货经纪业务管理系统,由交易、风险控制和结算三大系统组成,交易系统主要负责订单处理、行情转发及银期转账业务,结算系统负责交易管理、帐户管理、经纪人管理、资金管理、费率设置、日终结算、 信息查询以及报表管理等, 风控系统则主要在盘中进行高速的实时试算,来及时揭示并控制风险。
业务特点
快速、 可靠的交易:综合交易平台的交易和风险控制系统采用了内存数据库和信息总线技术,加上其直联交易所的 *** 特性,确保了综合交易平台交易响应速度快速、高效。基于完全可靠传输协议的内、外部通信机制,保证成交报单绝不丢失。
抢先一步的预埋单: 独立预埋单服务器以及预埋指令直接载入内存数据库,可靠及时的“交易所状态切换”触发,极大的提高了抢单的成功率。
实时响应的风险监控: 综合交易平台提供独立的风险监控服务器,对交易的性能不会产生任何的影响,同时又能够实时计算客户风险,及时并全面揭示风险客户状况,并自动计算强平数量,自动生成强平委托单供风控人员手工触发进行强平。风险监控采用载入服务端内存数据库高速计算的技术架构,使得风险试算效率大大提高。
高效的结算:结算系统的业务逻辑高度集中并后台化,使运算速度及数据传输效率得到了极大的提高,为多次高效、便捷的重复结算提供了效率保证,使您彻底摆脱因结算参数调整而重复结算时的痛苦等待。
无与伦比的安全性:综合交易平台采用通信及数据库加密技术,菜单权限、功能权限和数据访问权限分开, 满足期货公司对于不同部门、 不同岗位都能准确灵活分配系统操作权限、数据访问权限等要求。
万无一失的可靠性:综合交易平台运行在具有交易所级安全保障的机房和运维环境中,全部系统没有任何单点故障,交易核心出现单点故障的切换时间为 0,互联网通讯线路采用电信和网通双 u 线互备模式,接入交易所的线路全部采用双局域网互备模式,投资者 API具有自动切换功能,到交易所的多个席位可以实现负载均衡和互为备份,到交易所的单个席位可以通过多安装模式,实现互为备份。
CRM系统
运用计算机自动化分析市场营销、销售、客户服务,是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高
客户满意度
、忠诚度为目的的一种管理经营方式。
企业使用CRM系统是为了了解客户行为,挖掘客户潜在价值,使得企业将宝贵的客户信息转变为
客户知识
。通过建立
数据仓库
、运用
数据挖掘
等技术手段,对大量的客户信息进行分析,可以让企业更好地了解客户的
消费模式
等信息,并对客户进行分类,从而能针对客户的实际需求,制订相应的营销战略,开发出相应的产品或服务,更好地满足客户需求。
制造业中,重机械行业、
建材行业
、航空行业、汽车行业等大多数企业
由“以生产为中心”转为“
以客户为中心
”为发展方向,通过CRM系统对客户进行分类管理,深入
潜在客户
到成交客户销售进展周期,并针对客户在各个阶段的行为,反映出成交状态以及销售效率。通过不同角度的深入剖析,获得不同形式的
销售漏斗
,并通过提供针对性地
客户关怀
,在提高
客户忠诚度
的同时提高企业业绩,从而达到“以客户为中心”。
服务行业中,酒店行业、期货行业、
医药行业
等随着
企业信息化管理
的发展,维护客户信息已成为重中之重。透析客户整体状况,实现客户的价值量化管理,最终实现对服务行业的强而有力的控制。
不光只有制造业、服务业,还有新媒体行业、
IT行业
、
快消品
行业、
高科技行业
、制药行业等具有销售行为、需要
管理客户关系
的行业都适用于CRM系统。
之一章 总则之一条 为加强期货市场监管,保护客户合法权益,维护期货市场秩序,防范风险,提高市场运行效率,根据《期货交易管理条例》、《期货交易所管理办法》、《期货公司监督管理办法》等行政法规和规章,制定本规定。第二条 期货公司接受客户委托,为其申请境内期货交易所交易编码、修改客户资料、注销交易编码,以及期货公司管理客户资料、对账户进行规范和休眠管理等行为,应当遵守本规定。第三条 期货公司为客户开立账户,应当对客户开户资料进行审核,确保开户资料的合规、真实、准确和完整。第四条 中国期货市场监控中心有限责任公司(以下简称监控中心)应当根据本规定制定期货市场统一开户业务相关具体实施细则,承担期货市场统一开户业务的具体实施工作。期货公司为客户申请、注销各期货交易所交易编码,以及修改与交易编码相关的客户资料,应当统一通过监控中心办理。第五条 监控中心应当建立和维护期货市场客户统一开户系统(以下简称统一开户系统),对期货公司提交的客户资料进行复核,并将通过复核的客户资料转发给相关期货交易所。第六条 期货交易所收到监控中心转发的客户交易编码申请资料后,根据期货交易所业务规则对客户交易编码进行分配、发放和管理,并将各类申请的处理结果通过监控中心反馈期货公司。第七条 监控中心应当为每一个客户设立统一开户编码,并建立统一开户编码与客户在各期货交易所交易编码的对应关系。第八条 中国证券监督管理委员会(以下简称中国 *** )及其派出机构依法对期货市场客户开户实行监督管理。
中国期货业协会、期货交易所依法对期货市场客户开户实行自律管理。第二章 客户开户及交易编码申请第九条 客户开户应当符合《期货交易管理条例》及中国 *** 有关规定,并遵守以下实名制要求:
(一)客户开户时应当提供有效身份证明文件;
(二)个人客户应当本人亲自办理开户手续,签署开户资料,不得委托他人代为办理;
(三)单位客户应当出具单位客户的授权委托书、开户 *** 人的有效身份证明文件和其他开户证件;
(四)期货经纪合同、期货结算账户中客户姓名或者名称与其有效身份证明文件中的姓名或者名称一致;
(五)在期货经纪合同及其他开户资料中真实、完整、准确地填写客户资料信息。
个人客户、单位客户以及开户 *** 人的有效身份证明文件由监控中心在实施细则中另行规定。第十条 期货公司应当对客户进行以下实名制审核:
(一)对照有效身份证明文件,核实个人客户是否本人亲自开户,核实单位客户是否由经授权的开户 *** 人开户;
(二)确保客户交易编码申请表、期货结算账户登记表、期货经纪合同等开户资料所记载的客户姓名或者名称与其有效身份证明文件中的姓名或者名称一致。第十一条 客户开户时,期货公司应当实时采集并按照监控中心要求及时提交客户以下影像资料:
(一)个人客户头部正面照和有效身份证明文件扫描件;
(二)单位客户开户 *** 人头部正面照、开户 *** 人有效身份证明文件扫描件、单位客户有效身份证明文件扫描件;
(三)监控中心在实施细则中规定的其他影像资料。第十二条 证券公司等依法接受期货公司委托协助办理开户手续的,应当按照本规定的要求对照核实客户真实身份,核对客户期货结算账户户名与其有效身份证明文件中姓名或者名称一致,采集并留存客户影像资料,并随同其他开户资料一并提交期货公司审核开户和存档。第十三条 期货公司应当按照监控中心的规定以电子文档方式在公司总部集中统一保存客户影像资料,并随其他开户资料一并存档备查。各营业部、分公司等分支机构应当确保可以查询所办理的客户影像资料等开户资料。第十四条 期货公司不得与不符合实名制要求的客户签署期货经纪合同,也不得为未签订期货经纪合同的客户申请交易编码。第十五条 期货公司为客户申请交易编码,应当向监控中心提交客户交易编码申请。客户交易编码申请填写内容应当完整并与期货经纪合同所记载的内容一致。第十六条 期货公司为单位客户申请交易编码时,应当按照规定要求向监控中心提交该单位客户的有效身份证明文件扫描件。
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