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*** 预约阶段的话术
例一:
B我不需要期货
A当然,陈先生,你是唯一能判断你是否需要期货的人,不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢?您看是明天上午还是下午方便呀?
例二:
B我对期货没兴趣
A我明白,陈先生。任何东西不了解都没有兴趣的。我现在向您介绍的是投资的可行性,并不是让您现在就决定做不做。如果你没有仔细研究过又怎么会产生兴趣呢?你看这样吧,我明天和后天要到你公司附近去,向你介绍一下,你掌握资料后在看看是否有兴趣吧。
例三:
B我很忙的
A对,陈先生,我知道向你这样的成功人士都是大忙人,所以我预先和你约一个时间,免得打搅你呀。不过我保证我的介绍简单明了,不会占你太多时间。明天早上好呢?还是后天呀。
例四:
B我有朋友做你们期货这一行的
A对,陈先生,你交游广阔,朋友很多。不过关于个人的期货投资理财,很多人还是不希望和朋友关系参合在一起,因为这样可以更加客观和保密。就好像医生家人生病开刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便还是后天方便呀。
例五:
B我已经有专业人士打理投资啦
A很好呀,陈先生,以你今天的成就一定会已经有人为你做好许多事情的,但没关系呀,所谓“货比三家”,如果你有更多的资料比较,不就会有更多的选择吗?你看明天上午还是下午方便呀
例六:
B你把资料寄给我吧
A这样当然很好呀。陈先生。不过期货投资理财针对每个人都是有不同的计划的。我与你当面交流后才好准备一下适合你的投资计划呀。另外在看资料的时候你也希望我在旁边及时解释给你吧,这样效果更好些。。。。。。明天还是后天方便?
例七
A我没钱
B陈先生你真实坦率。不过我这次只是给你介绍一下,并不是要你马上投资的。其实很多人都以为期货投资理财需要很多资金,其实不然,钱多有钱多的做法,钱少有钱少的做法。资金缺少并不要紧。最怕的是不想要钱和不敢赚钱。你看上午还是下午方便呀。
成交促成阶段的话术
一. B:我要慢慢考虑一下。
A:的确,陈先生。你是需要好好考虑一下,生意人是绝对不会放过任何机会的。除了要寻找机会之外,更要把握机会。所以当你发现赚钱的机会时我们就应当大胆的尝试,一有进展就作重手出击,莫失良机。目前行情已经到达关键时刻,所以我认为你应该尽快决定作出投资的之一步。你现在需要考虑的是这波行情如何才能抓住更大利润,而不是是否投资呀。
二。B我马上要出差,等我回来再说吧。
A哦陈先生,我想你现在还有疑虑吧,是吗?你这次出差那么辛苦,也是为赚钱吧。做老板的人不会放过任何机会的,你比我清楚。所以我才请你马上到我们公司去参观一下,进一步了解,可行的话我们可以先签好协议的。我公司的服务很周到,不会耽误你的时间。
三。B我要和太太(朋友)商量一下
A我不反对你和太太(朋友)商量一下,陈先生,不过我认为做生意最重要的是要当机立断。如果你太太(朋友)的性格是果断的当然会带给你作出正确的决定,但如果他的性格比较优柔寡断,则可能会令你失去机会。这样如果你认为真是有这个必要的话,请你和太太(朋友)一起到我们公司来,让我向她解释清楚。不过你要有心理准备哟,赚钱是你太太(朋友)的决定,亏钱就是你一个人的决定呀。
四。B我和你各出一部分资金合伙做怎么样
A你这想法很好。陈先生。不过我们的行业性质决定我不能这样做。我与你的关系是经纪人和客户的关系,而不是共同投资的关系,因为作为投资我必须保持一个清醒的头脑分析预测行情,所以要站在客观的立场去看待市场。如果我也凑钱一起做容易带有情绪呀。不识庐山真面目,只缘身在此山中。而且如果合伙做,到时候下单是听你的指令还是听我的指令呀?
五。B如果我现在投资我的风险有多大?
A陈先生,看来是你对我还没有信心呀。做我们经纪人这一行都会帮助客户在入市时设立一个客户能够承受的风险价位,也就是止损。把损失控制在你能承受的范围内同时去谋取高额利润。比如现在入市你的风险大约是1000元左右,而利润空间大约有7000元,盈亏比利是7:1。你可以衡量一下这风险到底值不值得你去做呀。
销售阶段的话术
一. B我朋友说期货不熟悉不好做
A陈先生,不知道你朋友对期货熟不熟悉?反过来说,如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢?你朋友说的不错。不过要知道人不时“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧,但为了发展你也要拼命的研究,积年累月,你的知识增加,眼光独到,经验丰富,才成为这期货行业的佼佼者。像我刚入行业是一无所知的,但经过努力今天我也具备较丰富的投资知识,所以我们可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。
二.B:期货这一行风险很大
A 任何生意都是有赚有赔得,没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱,赚和赔是一半对一半。而我市专业人士,能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻,化险为夷,将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。。。。。。我相信任何风险我们都可以应付的。
四. B我曾经在别的公司亏过钱
A你如果做过期货就更容易明白。假如你在别的公司赚过钱,我会衷心替你高兴,但如果你是亏损的话你有没有考虑过是什么原因吗?是否是经纪人的水平问题?消息是否方便快捷等等。如果真是上面的问题为什么不搞率别的公司呢?我不敢说我们公司是全国更好的公司,但我深信我的服务和运作比其他公司更为全面。
五. B期货好像是赌博
A我想你对期货还有一些误解吧。首先赌博是赌运气,赌机遇,纯粹是经验,毫无科学道理。而期货的涨跌是受供求关系的价值规律影响的,盈亏在于自己掌握。其次,赌博是违法的国家禁止,而期货时法律允许的。再说期货是一种投资手段,有很多防范风险的对策,而赌博不过是一种娱乐,两者有根本的区别。
六 B我的钱比较够用,放在银行比较安全。
A陈先生,你知道物价是在随时上涨的,货币的购买力也是不断下降的,钱放在银行表面上很安全,其实是不断在贬值。现在的100块与十年前的100块比较一下你就知道谁更值钱呀。何况现实生活中谁也无法预料哪天会不会更缺钱呀。
七 B:我已经有很多投资啦
A我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里,这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展,各项投资的风险也在加大,这也客观要求我们分散投资,以便分散风险。常言说东方不亮西方亮,精明的投资者一定会进行各种投资组合的。
[img]学好技术再找客户不实在。不过基础知识还是要懂的。
销售技巧和期货技术是不同的。多站在客户角度提醒和建议一下就好了。
找客户还是要靠人际交流交际技巧,懂技术也没用。
其实最简单的,最有效的,去银行蹲点,那个时候,很多都是去存钱,或者是在银行那边做理财的,找找他们,你要会说,这种客户的理财意识比较好,你会说可能对你这个感兴趣;另外用卓讯企业名录搜索软件,这种可以找客户的软件找。自己试试,比较好的。
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